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            二次供水分公司南岗管理站真心服务 情暖用户

             

                  7月22日下午,元士街8号2楼用户张女士满面笑容地来到二次供水分公司南岗管理站,带来一面“优质服务、尽心尽责”的锦旗,表达对王金凯、刘彦成班组及时解决家中立厅管线漏水的感激之情。

                  张女士说,上个周五她家自来水管突然漏水,向二次供水分公司南岗管理站报修后,着急上班,家里只有刚放暑假的12岁孩子在家,心里颇不放心。没想到的是维修人员不但放弃了吃午饭的时间及时前往,在修复好管线后,还帮忙把漏水周边收拾的干干净净,并嘱咐孩子在屋里锁好房门后,打电话告诉她漏水处理完毕,让她放心工作,不用惦记家里和孩子。

                  一通简单的电话,温暖了一位母亲,一处细微的关怀体现了供水维修人员真的把百姓的事当成了自己的事。(信息员:李建军)


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